ALGORITHMES ET DÉCISIONS PUBLIQUES

Les algorithmes, fruit d’un traitement massif de données, se trouvent désormais au cœur des dispositifs influençant voire prenant des décisions dans la sphère publique. Leur utilisation offre la perspective de véritables avancées dans l’adaptation et l’amélioration de la qualité des services publics pour répondre aux besoins des citoyens, ces derniers étant eux-mêmes sources de données essentielles à leur fonctionnement. Pratiquement tous les secteurs, de la santé à la justice en passant par la police, la sécurité et l’éducation, sont touchés par cette transformation. Cependant, cette évolution soulève des interrogations quant aux coûts engendrés et aux risques encourus.

Dans ce contexte, le présent volume offre une analyse critique de l’utilisation des algorithmes dans le domaine public, en mettant l’accent sur des applications spécifiques et en réfléchissant à l’évolution des structures étatiques, administratives et des échanges entre les citoyens et les décideurs publics. En 2016, la loi pour une République numérique a introduit un droit spécifique à l’information pour les citoyens concernés par une décision individuelle basée sur un algorithme. Aujourd’hui, il est crucial non seulement de définir les modalités de mise en œuvre de ce droit, mais aussi d’envisager ses aspects collectifs. Comment garantir, dans ce cadre, la préservation et l’extension des libertés de choix et d’action des citoyens ?

Il est impératif de reconnaître que l’intégration croissante des algorithmes dans les services publics impacte directement la manière dont ces derniers sont conçus et fonctionnent. Les algorithmes, en rationalisant les processus décisionnels, peuvent améliorer l’efficacité et l’accessibilité des services publics, mais ils soulèvent également des préoccupations éthiques, notamment en termes de transparence, d’équité et de protection des données personnelles. Les enjeux de gouvernance algorithmique et de responsabilité doivent donc être abordés de manière approfondie.

En conclusion, l’évolution vers une société numérique présente à la fois des opportunités et des défis pour les services publics. Les algorithmes sont des outils puissants, mais leur déploiement doit être accompagné d’une réflexion critique et d’un encadrement rigoureux pour garantir qu’ils servent véritablement l’intérêt général tout en respectant les droits fondamentaux des citoyens.